1.           What is this RM200 travel credit campaign about?

This is a special travel credit worth RM200, exclusively offered to XOX subscribers. It can only be used for booking group series leisure tours to Japan, China, Korea or domestic area in Malaysia.

 

2.           Why is this offer only for XOX subscribers?

This campaign is part of our collaboration with Parlo to reward XOX subscribers with exclusive travel perks.

 

3.           Who is eligible for this offer?

This offer is exclusively available to new or existing XOX subscribers.

 

4.           What tours can I use the RM200 travel credit for?

The credit is valid for group series leisure tours to Japan, China, Korea or domestic area in Malaysia. You can view the eligible packages by visiting https://parlotours.com.my/parlo-xox-perks .

 

5.           What’s included in the tour packages?

Parlo group tours typically include accommodation, transportation, guided tours, and meals as specified except airport tax.

 

6.           Can I use the RM200 travel credit for other destinations or non-group tours?

No, the credit is only valid for group series leisure tours to Japan, China, Korea and domestic area in Malaysia.

 

7.           Do you offer travel insurance?

Yes, travel insurance can be included or purchased separately.

 

8.           Is the RM200 credit transferable to another person?

No, the credit is valid for one person only and cannot be transferred, combined with another subscriber’s credit, or exchanged for cash.

 

9.           Can I use the RM200 credit for multiple bookings?

No, the credit is valid for a one-time booking and applies to only one person per trip

 

10.         Can I use the credit for other destinations or types of tours?

No, the credit is only applicable for group series leisure tours to Japan, China, Korea or domestic area in Malaysia.

 

11.         How do I redeem the RM200 travel credit?

To redeem the credit:

 

a.           Visit https://parlotours.com.my/parlo-xox-perks

b.           Browse the entitled packages.

c.           Contact us at +603 2726 6088 or digitalcare@parlotours.com.my to place the booking and apply the      credit/unique code during the process.

 

12.         Can I combine the RM200 travel credit with other promotions?

No, this travel credit cannot be combined with other promotions, discounts, or offers.

 

13.         How long is the RM200 travel credit valid for?

Bookings must be made by 30th June 2025 to redeem the travel credit. The validity may be extended depending on the campaign.

 

14.         Is there a minimum spend required to use the RM200 travel credit?

No minimum spend is required, but the credit can only be applied to eligible group series leisure tours.

 

15.         What if I want to cancel or change my booking after using the RM200 credit?

Cancellations or changes are subject to our standard terms and conditions for group tours. The RM200 travel credit is non-refundable and non-redeemable for cash.

 

16.         What happens if I don’t use the full RM200 credit?

The RM200 travel credit is a fixed discount and cannot be split or redeemed partially.

 

17.         Can I use the RM200 credit on tours that include children?

Yes, but the credit only applies to one person per redemption, whether it’s for an adult or child.

 

18.         Are there any restrictions on travel dates?

You can select any available travel dates until 31st December 2025. Early bookings are  recommended to secure your preferred travel dates.

 

19.         What happens if I don’t book by the expiry date?

The RM200 travel credit will expire after the booking validity period and cannot be carried over.

 

20.         Can I use the credit for flights or optional tours?

No, the credit is only applicable to the total cost of eligible group series leisure tour packages.

 

21.         Are there any hidden fees?

No, we ensure complete transparency. Any additional charges (e.g., visas, optional add-ons) will be clearly explained at the time of booking.

 

22.         Can I change my travel dates after booking?

Changes are subject to availability and may incur additional charges. The RM200 travel credit will still apply if the new booking is within the eligible packages.

 

23.         Who do I contact for questions about the RM200 travel credit?

For assistance: Visit https://parlotours.com.my/parlo-xox-perks  or contact us at +603 2726 6088 or  digitalcare@parlotours.com.my .

1. Apakah kempen kredit perjalanan RM200 ini?

Ini adalah kredit perjalanan istimewa bernilai RM200 yang ditawarkan secara eksklusif kepada pelanggan XOX. Kredit ini hanya boleh digunakan untuk menempah pakej lawatan kumpulan ke Jepun, China, Korea dan kawasan tempatan di dalam Malaysia.

 

2.Kenapa tawaran ini hanya untuk pelanggan XOX?

Kempen ini adalah sebahagian daripada kerjasama kami dengan Parlo untuk memberi ganjaran eksklusif kepada pelanggan XOX.

 

3.Siapa yang layak untuk tawaran ini?

Tawaran ini eksklusif untuk pelanggan XOX baharu atau sedia ada.

 

4.Apakah lawatan yang layak untuk kredit perjalanan RM200?

Kredit ini sah untuk pakej lawatan kumpulan ke Jepun, China, Korea dan kawasan tempatan di dalam Malaysia.. Anda boleh melihat pakej yang layak di https://parlotours.com.my/parlo-xox-perks.

 

5.Apa yang termasuk dalam pakej lawatan?

Pakej lawatan kumpulan Parlo biasanya merangkumi penginapan, pengangkutan, lawatan berpandu, dan makanan seperti yang dinyatakan kecuali cukai lapangan terbang.

 

6.Bolehkah saya gunakan kredit perjalanan RM200 ini untuk destinasi lain atau lawatan bukan kumpulan?

Tidak, kredit ini hanya sah untuk pakej lawatan kumpulan ke Jepun, China, Korea dan kawasan tempatan di dalam Malaysia.

 

7.Adakah insurans perjalanan disediakan?

Ya, insurans perjalanan boleh dimasukkan atau dibeli secara berasingan.

 

8.Adakah kredit RM200 ini boleh dipindahkan kepada orang lain?

Tidak, kredit ini hanya sah untuk seorang dan tidak boleh dipindahkan, digabungkan dengan kredit pelanggan lain, atau ditukar kepada wang tunai.

 

9.Bolehkah saya gunakan kredit RM200 ini untuk tempahan berganda?

Tidak, kredit ini hanya sah untuk satu tempahan sahaja dan hanya untuk seorang bagi setiap perjalanan.

 

10.Bolehkah saya gunakan kredit ini untuk destinasi lain atau jenis lawatan lain?

Tidak, kredit ini hanya boleh digunakan untuk pakej lawatan kumpulan ke Jepun, China, Korea dan kawasan tempatan di dalam Malaysia..

 

11.Bagaimana cara menebus kredit perjalanan RM200?

Untuk menebus kredit:

Lawati https://parlotours.com.my/parlo-xox-perks

Lihat pakej yang layak.

Hubungi kami di +603 2726 6088 atau digitalcare@parlotours.com.my untuk membuat tempahan dan gunakan kod unik semasa proses tempahan.

12.Bolehkah saya gabungkan kredit RM200 ini dengan promosi lain?

Tidak, kredit perjalanan ini tidak boleh digabungkan dengan promosi, diskaun, atau tawaran lain.

 

13.Berapa lama kredit perjalanan RM200 ini sah?

Tempahan mesti dibuat sebelum 30 Jun 2025 untuk menebus kredit perjalanan. Tempoh sah mungkin dilanjutkan bergantung pada kempen.

 

14.Adakah terdapat perbelanjaan minimum untuk menggunakan kredit perjalanan RM200?

Tiada perbelanjaan minimum diperlukan, tetapi kredit ini hanya boleh digunakan untuk pakej lawatan kumpulan yang layak.

 

15.Apa yang berlaku jika saya membatalkan atau menukar tempahan selepas menggunakan kredit RM200?

Pembatalan atau perubahan tertakluk kepada terma dan syarat standard kami untuk lawatan kumpulan. Kredit perjalanan RM200 tidak boleh dikembalikan atau ditukar kepada wang tunai.

 

16.Apa yang berlaku jika saya tidak menggunakan sepenuhnya kredit RM200?

Kredit perjalanan RM200 adalah diskaun tetap dan tidak boleh dibahagi atau ditebus secara separa.

 

17.Bolehkah saya gunakan kredit RM200 ini untuk pakej lawatan yang termasuk kanak-kanak?

Ya, tetapi kredit ini hanya sah untuk seorang bagi setiap penebusan, sama ada untuk dewasa atau kanak-kanak.

 

18.Adakah terdapat sekatan tarikh perjalanan?

Anda boleh memilih tarikh perjalanan yang tersedia sehingga 31 Disember 2025. Tempahan awal digalakkan untuk memastikan tarikh perjalanan pilihan anda.

 

19.Apa yang berlaku jika saya tidak menempah sebelum tarikh tamat tempoh?

Kredit perjalanan RM200 akan luput selepas tempoh sah tempahan dan tidak boleh dibawa ke hadapan.

 

20.Bolehkah saya gunakan kredit ini untuk penerbangan atau lawatan pilihan?

Tidak, kredit ini hanya boleh digunakan untuk kos keseluruhan pakej lawatan kumpulan yang layak.

 

21.Adakah terdapat caj tersembunyi?

Tidak, kami memastikan ketelusan sepenuhnya. Sebarang caj tambahan (contohnya, visa, tambahan pilihan) akan dijelaskan semasa tempahan.

 

22.Bolehkah saya menukar tarikh perjalanan selepas tempahan?

Perubahan tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin dikenakan caj tambahan. Kredit perjalanan RM200 masih akan digunakan jika tempahan baru adalah dalam pakej yang layak.

 

23.Siapa yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan mengenai kredit perjalanan RM200 ini?

Untuk bantuan: Lawati https://parlotours.com.my/parlo-xox-perks atau hubungi kami di +603 2726 6088 atau digitalcare@parlotours.com.my.